以上海周边市场为例,海盐、嘉兴等城市,中介介绍上海投资客,佣金高达4-8%。天津大部分开发商渠道销售占比70%以上,都已经形成了中介氛围,融为市民生活一部分。旅游度假类项目也很夸张,,佣金甚至8-10%。
世茂集团相关人士表示,案场人脸识别这块的应用,主要还是在客户管理的一个环节,聚焦的是来访渠道管控,用来实现中介渠道报备的真实性,规避飞单风险。在人脸识别的隐私保护部分,案场已经前置了这个知情同意的部分,会有一份知情同意书给客户确认签署。
越难销售的城市,渠道商越多。形成恶性竞争之余,房企的风险也随之增加。
售楼处安装“人脸识别”,背后是渠道商的生态。
所谓的安装人脸识别之后,客户买房多花30万,这就是客户被判定是自访客户的话,则渠道没有佣金,也不会给到客户返还现金。
随着渠道分销趋涨,“人脸识别”也是在这一两年被开发商广泛使用。
11月29日,南京多个项目售楼处接到南京房管局相关部门电话,要求拆除人脸识别系统。记者咨询南京多家房企,得到的回复也是均已拆除。
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据透露,或出于防疫需求,或出于判客需求,2019年开始,中梁、弘阳、正荣等房企都要求旗下项目装人脸识别系统。而千亿房企祥生则为乐节约成本,宁愿多招销售人员,少用渠道,也没有安装人脸识别。该公司相关人士认为,每个月给付案场销售人员的底薪,也能替代渠道商开拓客户。
中原地产首席分析师张大伟表示,这几年,随着房地产调控政策收紧,一些地方楼市降温,部分楼盘销售困难。开发商为尽快回款,对中介渠道的依赖度越来越高。据其观察,目前除了少数销售火爆的楼盘不需跟中介渠道合作,绝大部分城市的新开楼盘,通过房产中介渠道带客占比已超过40%,个别楼盘甚至高达百分之七八十。
部分内容来源:南方都市报、央视新闻、齐鲁晚报等
网络上一位房产中介发布视频称,购房者多掏十几万元。
“目前判客没有更好的解决方法,(人脸识别不能用)可能又得用另外的方式替代。”张林说。那么,私域流量很敏感,比如买房之后,立即收到贷款人的电话:“说好听一点是信息共享,说难听一点就是牟利。”一名业内人士认为,这也是法律的灰色地带。
事实上,以“买房”搭配“头盔”“口罩”“面罩”“墨镜”等词在网上检索,类似的案例并不少见。最后都不约而同地指向了“售楼处人脸识别系统”。
据不完全统计,一个项目一年大约有10-30%的客流被渠道商拦截,一般而言,渠道销售商会把佣金的6、70%的给与之里应外合的员工,剩下的才是自己的收入。
有律师表示,这种行为不仅侵犯消费者的个人隐私,还存在价格歧视。

